O valor do software

O preço está na caixa, o custo em nossa motivação, a utilidade no uso que damos, o valor em nossa apreciação.

Esta é uma questão muito delicada, dependendo do ponto de vista de quem a diz, quem é dedicado e quem paga suas despesas; Em geral, associamos o que vale a pena a um software com seu rótulo, seguido do símbolo do dólar, muitas vezes inatingível para pequenos mercados ou porque o comparamos com outros de não exatamente o mesmo contexto. 

Acredito piamente que as licenças de código aberto são uma tendência irreversível, e que dentro de alguns anos (se já não está acontecendo) elas vão tomar uma boa proporção do mercado na maioria dos nichos do mundo da tecnologia, de forma sustentável (isso não está acontecendo). Mas o fato de o software ser gratuito não significa que a fome da humanidade acabará. A implantação, inovação, treinamento e atualização têm um preço que deve ser pago por alguém; e, no final das contas, o software de negociação deve existir para tornar as tendências comercializáveis.

Quando esta manhã ouvi a voz de Greg Bentley, quantos milhões de dólares se acumularam em 25 anos com seu software Microstation & family, eu posso ter como primeiro pensamento uma série de atrocidades inadequadas para este espaço. Mas quando percebemos que este é o preço de quem inova, na segunda pedra de outros e na companhia de muitos mais, acabamos por reconhecer que é uma recompensa pelo seu esforço, o que não foi feito pelos seus 23 companheiros de universidade (inclusive eu, ou meu pai).

Ainda é provável que pensemos que esse crédito seja levado porque muitos consumiram e aperfeiçoaram suas ferramentas. É verdade, mas outros também ganharam seus próprios ganhos, que pela lei da vida teriam obtido com qualquer outro software, em maior ou menor grau, mas quase certamente com esforço semelhante.

Então, se criamos críticas sobre os preços dos softwares, suas limitações às nossas demandas, qualidade de serviço ou mesmo suas políticas loucas; também devemos estar conscientes de que poderíamos comer por causa da sua existência; quer na sua utilização quer na competição.

O AutoCAD consome muita memória, Bentley não é intuitivo, o gvSIG avança muito devagar, o ESRI é muito caro, o Windows está desatualizado, o Manifold é pouco conhecido, o Google Earth é extremamente impreciso ...

O pessimismo não ganhou muitos prêmios na história, fazendo com que o troll seja tão fácil (e às vezes delicioso), mas é sempre (quase) possível encontrar uma perspectiva de ganha-ganha dentro da cadeia de valor agregado de relacionamentos:

-Meus sucessos são fruto dos meus técnicos, eu os aproveito até a morte, mas também com a renda deles cresceram o currículo e pagaram suas contas. No final, aprendi mais sobre suas habilidades do que com meu poema, alguns irão mais longe do que eu, porque têm muito potencial.
-Eles vão se aproveitar do seu histórico, embora eu seja o único a receber aplausos agora; Não entender isso pode causar ciúme profissional ou frustração. Mas aí eles terão seus sucessos, vou curtir e essa é uma corrente que deve acontecer com quem agora é meu chefe.

Algo parecido acontece com o software:

-Bentley ganha muito dinheiro e, em troca, ele me dá um prêmio de $ 300, mas com suas ferramentas alimentava meus filhos, desenvolvi conhecimento e experiência.
-AutoCAD monopoliza o mercado global, mas graças à sua popularidade, tenho muitos alunos na sala de aula dispostos a pagar e muitas visitas procurando como usá-lo e até mesmo como executar o keygen.
-ESRI não respeita alguns padrões da comunidade, mas o SIG deve muito à sua agressividade e ir a uma conferência em San Diego me inspirou na motivação que as massas podem ter.

Dependendo do que fizermos, poderemos ter pensamentos pessimistas em relação às marcas ESRI, Bentley, AutoCAD, gvSIG, Google Earth ou Windows. Mas eles são o produto de alguém que teve a iniciativa de criá-los do zero, ou de ideias muito primitivas ao que são agora. Boa parte do que comemos diariamente se deve à sua existência, a soma da sua persistência, inovação e deleite na vida nos fazem todos vencer. O caminho é o preço, a conquista é o valor.

Me dê o nome do software que você menos simpatiza ... bem, se não fosse por ele, você poderia não ter o seu conhecimento e teria sobrado os 8 minutos que está lendo este post, porque este blog pode não existir. Concluindo, o valor do software estará na produtividade que alcançamos com o quanto investimos nele, seja muito, pouco, econômico, histérico ou emocionante.